Fehlermeldung: Die Artikelnummer enthält ungültige Zeichen [10005]

Fehlermeldung im eCI-Logfile

"Fehler beim Export des Artikels Product 'Sku: sz42-set-4/6' (123), der Artikel wird übersprungen: Die Artikelnummer 'sz42-set-4/6' enthält ungültige Zeichen. Es sind ausschließlich Groß- und Kleinbuchstaben (keine Umlaute), Ziffern, '-', '_' und '.' erlaubt. (Exception)"

Mögliches Problem

Die Prüfung von Artikelnummern (SKU) richtet sich prinzipiell nach den Vorgaben des jeweiligen Shopsystems. An dieser Stelle könnten bestimmte Zeichen, insbesondere Sonderzeichen nicht erlaubt sein.

Mögliche Lösungsansätze

M1 M2
Bei Magento kann die SKU-Prüfung bei Bedarf deaktiviert werden, da dies dort nicht kritisch ist.
Passe dazu die config.json folgendermaßen an:
""disable_sku_checking"": false, --> ""disable_sku_checking"": true,
SW
Bei Shopware gibt es leider keine Standardlösung, daher raten wir hiervon auf ausdrücklich ab, vom Standard abzuweichen. Alternativ kann eine Programmierung implementiert werden, welche alle Sonderzeichen durch ein erlaubtes Zeichen ersetzt. Dies muss jedoch individuell je Vorgang geprüft werden.